常见问题 - GeWe开放平台

Q. 本服务是否需要安装第三方插件？
本服务不需要安装第三方插件，使用官方正版微信即可，微信官方下载地址。

Q. 微信版本是否要求？
本服务对于微信版本无要求，官方版本正常使用即可。

Q. 每天发送内容数量是否有限制？
服务没有限制，但是微信本身有规则限制，例：发送频率是否过快、发送内容是否违规等，建议开发者做好频率控制，消息发送类必须走队列消费，做好消息间隔，勿并发。

Q. 单个机器人同时支持多少人/群的聊天？
严格来说，机器人若是只挂机则无上限，具体需要根据活跃度而定，例如一条消息，普通人正常发送1~2秒，1分钟则建议20-40条消息，根据消息量和开发者可接受的的回复速度去换算同时支持的人/群。

Q. 单个Token最多支持多少微信？
根据采购数量，单个Token可绑定微信数量无上限。

Q. 只用单个Token和使用多个Token的意义？
1个Token可设置一个回调接口，采购多个机器人服务，可以配置多个Token，可设置多个回调地址。

Q. 一个开发者账号可以生成多少个Token？
根据采购数量，例如采购10个机器人，则最多可生成10个Token（平台默认生成1个，可通过API后台系统生成多个，也可以10个微信都登录到1个Token下），平台会记录所有Token下已登录数量是否大于或等于采购数量，等于了则无法登录新的机器人。

Q. 不同时间采购多个季度服务，某个服务到期后，是如何下线的？
服务每天会随机踢下线超出的数量。

Q. RPA服务，数据安全如何保障？
本服务支持公有云服务SAAS/私有化部署方式，如对数据和使用场景比较敏感，建议私有化部署，常规开发建议SAAS服务即可，SAAS服务仅是路由转发，不存储用户敏感内容数据。

Q. 服务有SDK吗？
服务目前统一HTTP接口协议调用，无业务封装SDK服务，开放性与扩展性更高。

Q. 是否支持机器人收到的消息并进行回复？
支持，设置回调消息接口，就是将收到的消息推送到您设置的接口，保证接口可接收POST 且携带JSON参数的请求。

Q. 回调服务是否支持配置多个回调接口
支持，一个Token可设置一个回调接口，采购多个机器人服务，可配置多个Token。